Informações de Contato Oficiais do MetaTrader 4 (MT4)

O MetaTrader 4 (MT4) é uma plataforma de negociação desenvolvida pela MetaQuotes Software Corp. Para obter suporte técnico, informações comerciais ou assistência geral, os usuários podem entrar em contato com os escritórios regionais da empresa ou utilizar os canais de atendimento disponíveis.

Endereços dos Escritórios da MetaQuotes

Chipre (Sede):
35 Dodekanisou Street, Germasogeia, 4043 Limassol, Chipre

Emirados Árabes Unidos:
A 205, The Opus Tower by Omniyat, Al Amal Street, Business Bay, Dubai, EAU

Paquistão:
151 CCA, Fase 6, DHA, Lahore, Paquistão

México:
Paseo de Los Tamarindos 400, Torre A, Piso 26, Escritório 2602, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05120, Cidade do México, México

Turquia:
Esentepe Mahallesi Müselles Sk. Onur İş Merkezi No:1/1 D:11, 34394 Şişli, Istambul, Turquia

Malásia:
Unidade 1-31-3A, Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malásia

Bahamas:
Escritório 2, Edifício nº 6, Caves Village, West Bay Street, New Providence, Nassau, Bahamas

Contato por E-mail

Para questões técnicas, comerciais ou outras informações relacionadas ao MT4, os usuários podem enviar um e-mail para o suporte oficial da MetaQuotes:

Endereço de E-mail: [email protected]

Ao enviar um e-mail, é recomendável incluir detalhes específicos sobre sua consulta para garantir uma resposta eficaz.

Suporte Telefônico

Usuários que preferem assistência por telefone podem entrar em contato com os escritórios regionais da MetaQuotes. Abaixo estão alguns números de telefone disponíveis:

Chipre: +357 25 030 658

Rússia: +7 499 709 75 19

Observe que as chamadas internacionais podem estar sujeitas a tarifas adicionais, dependendo do seu provedor de serviços.

Chat de Suporte em Tempo Real

O site oficial do MT4 oferece uma funcionalidade de chat ao vivo, permitindo que os usuários obtenham assistência imediata de representantes de suporte. Este serviço está disponível durante o horário comercial e é ideal para resolver questões urgentes.

Redes Sociais Oficiais

A MetaQuotes mantém presença ativa em várias plataformas de redes sociais, onde compartilha atualizações, anúncios e oferece suporte adicional:

Facebook: MetaQuotes Software

Twitter: @metaquotes

LinkedIn: MetaQuotes Software Corp.

Seção de Perguntas Frequentes (FAQ)

Para respostas rápidas a perguntas comuns sobre o MT4, os usuários podem consultar a seção de Perguntas Frequentes no site oficial. Esta seção abrange tópicos como instalação, configuração e resolução de problemas comuns.

Fórum de Suporte Técnico

O fórum oficial da MetaQuotes é um recurso valioso para usuários que desejam discutir questões técnicas, compartilhar experiências ou buscar soluções com a comunidade de traders:

Fórum: forum.metaquotes.net

Contato com Corretores Locais

Se você utiliza o MT4 por meio de um corretor específico, é aconselhável entrar em contato diretamente com o suporte desse corretor para assistência personalizada, pois eles podem oferecer suporte técnico adaptado à sua plataforma.

Endereço Postal para Correspondência

Para correspondência oficial ou envio de documentos, utilize o seguinte endereço:

MetaQuotes Software Corp.
1, Siafi Street, Porto Bello, Escritório 401
Limassol, 3042, Chipre